Return policy
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All products purchased from Online shop http://www.bobthechef.com can be easily returned within 14 days of receipt of shipment.
When the product has been used or its original packaging has been damaged, we reimburse partially the amount paid, based on the devaluation of the product, which varies in each individual case.
IMPORTANT: When the total cost of the ordered products doesn't exceed 40 Euro, the shipping costs in case of product return, are covered by the Client, in accordance with § 357 paragraph 2 sentence 3 BGB.
Widerrufsrecht
To initiate a return of an item, please email us at: info@bobthechef.com
We will reimburse the full amount paid for the product within 7 working days from the date on which it has been received back, when the product meets the following conditions:
We will reimburse the full amount paid for the product within 7 working days from the date on which it has been received back, when the product meets the following conditions:
- has no mechanical damage;
- in new condition with original packaging and accessories;
- is accompanied by the enclosed warranty card and accompanying documents;
When the product has been used or its original packaging has been damaged, we reimburse partially the amount paid, based on the devaluation of the product, which varies in each individual case.
IMPORTANT: When the total cost of the ordered products doesn't exceed 40 Euro, the shipping costs in case of product return, are covered by the Client, in accordance with § 357 paragraph 2 sentence 3 BGB.
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Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. als Brief, Fax, Email), oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache wiederrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt der rechtzeitige Absenung des Wderrufs oder der Sache. Der Widrerruf ist zu richten an: Evgeni Dobrev, Neptunweg 83, Fürth 90763, Deutschland
Widerrufsfolgen
Ende der Widerrufsbelehrung
Widerrufsfolgen
Im Falle einer wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistungen sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziungsweise herausgeben, mussen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzufüren ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinasugeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwas im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Packetversanfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Ist entsprechend § 357 Absatz 2 Satz 3 BGB eine Übernahme der Versandkosten durch den Verbraucher vereinbart worden, kann der Klammerzusatz wegglassen werden. Stattdessen ist hinter "zurücksenden." Folgendes einzufügen: Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zutücksenddenden Sache winen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht Gegenleistung oder eine vertaglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht packetversanfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
